Créer un persona
Un persona est un profil de personne créé de manière fictive par les entreprises dans le but de se rapprocher au plus près de leur client cible.
Cette outil est notamment utilisé en marketing et permet de créer un portrait-robot d’un groupe de clients potentiels.
Pour créer un persona il vous suffit de :
Définir les caractéristiques démographiques: Age, sexe, niveau d’éducation, profession, situation financière… Lui donner un nom et une histoire afin de savoir ce qui motive ce persona, que souhaite-t-il accomplir, quels sont ses centres d’intérêts…Il existe plusieurs logiciels afin de créer un persona :
Make My Persona Xtensio Soway
